Wenn Sie ein Problem mit unserer Software haben, helfen wir Ihnen gerne. Manchmal ist es nützlich, wenn wir uns direkt ein Bild machen können, indem wir uns mit Teamviewer auf Ihren PC aufschalten.

Zum Herunterladen der Verbindungssoftware * klicken Sie einfach auf diesen Link.

Starten Sie die Verbindungssoftware mit „Ausführen“. Wenn wir auf unserer Seite den Teamviewer gestartet haben, sollten wir normalerweise Ihre Support-Anfrage sehen und senden Ihnen dann eine Aufforderung, die Fernsteuerung Ihres PCs zuzulassen.

* Bei der nächsten Sitzung können Sie diese Software dann auch direkt ausführen.